根据最新调查显示，西欧的几个国家宽带的渗透度超过70％，免费的线上影片的强烈偏好，宽带人口的30％也有针对影音观赏比起TV更喜欢PC的国家。宽带家庭作为影音平台比起TV更喜欢PC，义大利为30％，西班牙为40％，美国只有13％。
「西欧的线上人口的增加为收费电视和数位媒体带来更多的观众。但由于消费者大多观赏免费的影音，收益的建立依然成为供应商的课题。经营者为了吸引收费服务和其他的产品，应该尝试免费的点播节目和广告为基础的服务」，调查分析师Patrice Samuels先生说明。
该报告指出，西欧随选服务将可能吸引新的用户，提高顾客满意度。例如，根据法国影音服务用户的40％，将转换为提供免费的随选服务的供应商。
报告的焦点:
• 欧洲的宽带用户一周有5小时以上利用PC观看影片
• 西欧最大的固定线路宽带市场在德国，用户达到2900万人以上。虽然面临经济问题，但西班牙的宽带普及率与EU并列。
• 法国的宽带家庭的收费电视的渗透度大约是81％。英国的宽带家庭的58％加入收费电视。
• 法国现在收费电视加入的用户为18％，过去12个月间等级降为廉价的电视包服务， 14％今后等级将下降。英国的收费电视用户目前满足该服务，今后12个月转换供应商的只有8%。
• 西班牙的宽带家庭约50％，义大利的宽带家庭约39％，过去1个月间在网际网路观赏一部电影。
