据了解，60%的消费者看重家具的质量，53.5%的则认为认为环保性最重要。然而在实际购买过程中，人们却对如何选择质量好、环保性高的家具表示出了迷茫。46.7%的消费者表示，用闻气味的方法来判断家具好坏，30%的人用看板材的方法，26.7%的则认为可以看商家出示的质量证书，还有23.3%的消费者表示完全不清楚该怎么选择。
在家具的使用上，消费者根据各种家具的特点及使用功能做出了不同的选择要点排序。如沙发和床，人们在选择时首先考虑的是舒适与外观，而用料和耐脏性次之。而柜子和桌子等家具，人们首先考虑的是实用与外观，其次考虑的是其功能性与使用是否安全。由此可以看出，人们在选择家具时多是以使用为出发点，将实用与美观综合考虑，比较理性。
