据中国电子商务研究中心发布的报告显示,淘宝网每日停运或者倒闭的店铺近万家。
淘宝网上开店入门很容易,但是经营起来却很辛苦,也不见得个个能成功。分析师认为,残酷的价格战令没有实力的淘宝商家自动出局。随着高强度的工作时间和精神压力,另很多怀抱创业梦想的年轻人最终大了退堂鼓。随着价格优势的明显缩小,网店生产空间也在压缩。
忙来忙去不赚钱,是很多商家放弃淘宝店的主要原因。据某淘宝卖家所说:“一天要有超过15个小时守在电脑前;几乎每周都要熬夜1-2天。而每月平均流水仅有3000元-4000元,利润只有几百元。最后实在是觉得太辛苦就把东西清仓,把店关掉了”。另一方面,淘宝平台的规则压力也让很多卖家失去信心和安全感。
淘宝网平台注重消费者的购买评价体验,整个店铺都跟信用和好评率挂钩,好评率低的店铺将失去更多展现机会,严重者可能会被扣罚或封铺。这样每个淘宝卖家战战兢兢的伺候每一个客户,其中还不包括大量恶意评价和职业差评师的勒索威胁,这些全部源于淘宝的“游戏规则”。客户投诉与淘宝处罚成了网店经营者的主要压力。