现如今的企业生存日益艰难,“遍地黄金”的时代早已远去,如今的涂料市场已经不能用买与卖简单的概括市场供求关系,涂料市场格局早已发生了深远改变,那么,真正的市场策略应该是什么呢?大的方向就是消费者的需求。
能洞察这个看似清楚又难以搞懂其中三昧的“需求”,可并不是一件容易的事。在目前,市场上大多数的民族涂料企业只是在“随波逐流”,只有少数的民族企业掌握了一定的市场话语权,对于更高级别的产品议价权那更是凤毛麟角。当然,明白一件事情也不代表就能做好这件事情!
其实从市场的角度看,消费者需求是一直是存在的,而且一直处于动态发展中,不断满足消费者日益增长的物质和文化的需要。企业对需求了解越深,就能越准确把握市场导向。每个国家,每个地区甚至每个城市的消费者心理都是不一样的,立邦、多乐士之所以成功,不在于它的产品多么多么的好和精巧,是在于它的营销策略体系的成熟,能深刻去理解中国的消费文化,贴合中国的消费者心理,适者生存。而一些试图改变中国消费者自主消费意识的企业不可能在中国站稳脚跟。当前,越来越多的跨国涂料企业戴上‘中国脸谱’,从而塑造一个企业公民的良好形象。越来越多的跨国涂料企业将研发总部、生产基地移至中国,正说明越来越多的跨国公司意识到了这一点。为其更加深刻地把握中国市场,持续经营带来了可靠的保证。对于市场的了解,其实民族涂料企业有很多优势可利用,毕竟我们就在自己的土地,没有人应该比我们更了解这个市场。
从需求层面上说,主动迎合需求和引导需求(被需求)是两种策略,可以理解为顺势和造势两个市场切入点,尽管是闻道有先后,术业有专攻,其根本目的是一致的,都是以个性化的创新塑造特色消费需求。通过独特风格满足消费者真实需求及对产品、品牌产生联想,只有品牌联想才能在消费者的意识中,为产品塑造品牌差异化,才能在市场上实现份额和品牌传播力的突破性发展。
如果说迎合消费者需求是大多数民族涂料企业都可以去操作的营销策略的话,那么创造需求的难度要大得多。针对于当前的市场竞争格局,对于“创造需求”而言,并不是每个企业都能适应的,或者说并不是哪一个企业能适应的。“创造需求”并不是在思维上的创造,是要有所行动的,而这个前进的过程需要投入大量的物力、财力。以水性木器漆为例,大家都知道水性木器漆的好,也有很多企业“放手一搏”,但是经过十几年的发展,水性木器漆仍然是出于起步阶段。企业想凭借强大的经营基础改变市场的游戏规则,以切入市场到创造市场,这不仅仅只是需要勇气和胆识,“欲速则不达”,“先水不至”孰对孰错,还有待论证。
无论怎样,未来的市场是需求市场,不管是迎合需求还是创造需求,其核心都是客户,涂料企业的营销策略就是不仅要迎合需求更要不断创造新需求,以需求引导客户新体验,不断让那些愿意一直买你的产品或使用你的服务的客户得到满意才是最终目的。