快餐小吃要规模发展,首先产品要相对简单。标准化的程度要比较高。因为小吃行业不同于火锅行业,无论是海底捞、谭鱼头、小肥羊、还是呷哺呷哺。因为火锅有天生的优势。有可能做的人都没意识到这一点,即天生标准化的产品,因为涮四分钟还是五分钟是客户决定的。但是这个事情放在厨房不行。而火锅是客户自己一筷子把食材给涮下去。
国内目前的小吃都还处于自我完善的过程中,如今的混战远没有明朗的结局。
“我个人观点是要减少品类和品种。如果要做连锁,首先一定要精减品类。另外则要一定层次的集中化。(为什么没说标准化,因为一开始肯定做不了标准化)。中央厨房有可能都不够,有可能要打造中央工厂。下一步再提倡现场烹饪的标准化。烹饪一定要标准化。”李煌说。
“北京的小吃业为什么一盘散沙,几乎所有的小吃店的经营模式,现有的各种小吃决定的低价业形态。而大多数经营者的财力又决定了商店选址,这些小吃目前的消费者群体是谁,主要是学生或者随便解决一次吃饭的人,我们约朋友吃饭时候,基本上大部分人都不会选择沙县小吃还是成都小吃,这也是说这类小吃店在餐饮市场中,低价定价和消费者的普通消费双重决定了利润必将薄弱,小吃行业内利润跟本无法支持商业模式升级,发展壮大则难上加难。”
沙县小吃、成都小吃、桂林米粉等小吃的发展,这个行业真正需要的是从品牌、商业模(当然包括了菜品、烹饪、集中采购、定价策略)等各个环节进行升级。那样小吃的难局才能终止不良循环。
除了资金、因地适宜的经营模式,另外一个重要的原因就是经营者,现在最缺乏的应该是企业家精神的人。来寻找突围的团队和商业模式。当然突围成功与个人能力和机遇有关系,但是其他的理由都是借口。西贝莜面村的创始人贾国龙直爽地总结。
2007年,谭鱼头投资组建成都小吃连锁,谭鱼头欲关注全球人的胃,而到了2009年03月,有报道称谭鱼头集团成都小吃连锁公司裁员到只剩1名财务员。2011年7月,福建沙县小吃同业公会无锡联络处经过授权,将无锡的50家“沙县小吃”店投诉到了工商部门,称这些店未经授权擅自使用了集体商标“沙县小吃”。这引起了媒体和业界的广泛关注。官方将收编全国沙县小吃的声音也此起彼伏。又是半年过去了,我们期待的大动作并没有出现。
而谈到机会,西贝莜面村贾国龙认为,越是混乱和乱象横生的时候,正是小吃市场机会萌生的黄金时期。“不过我觉得他们还是有机会发展做大。快餐麦当劳龙头,以前麦当劳相当于现在中国街上的肉夹馍。打造一个品牌小吃,而不是一个品类。”打造了西北莜面村的贾国龙持这样的观点。
ABC成都小吃或者XY沙县小吃而不是大众随意都开千篇一律成都小吃、或者沙县小吃这种地域性店面。特色经营,这样才有机会走出僵局。贾国龙不乐观的地方在于,首先操心沙县小吃的工业公会,他是一个平台。而不是一家企业,企业来操作这样的事情,似乎更靠谱。
“最现实的来说,做生意容易,而做品牌比较难。就是做生意是以赚钱为导向,今年湘菜赚钱我不卖川菜,明年我就可能卖麻辣香锅。地域小吃的未来仍要面临太多未知的路。”贾国龙说。