我们经常看到这样的新闻，某货主直接把司机和某平台一起告上法庭，要求赔偿对应的货损货差，但最终的结果确是败诉，法院判定平台无需承担此责任。这让不少货主感到疑惑，甚至对网络货运平台的权益保障存在怀疑。
其实在网络货运的过程中，由于司机操作失误或者天气、交通等其他因素容易产生货损货差，遇到这种情况，网络货运平台需要进行赔偿吗？
情况一：平台扮演无车承运人角色
在司机交易之前需要在平台上签订运输合同，一旦运输发生异常，具体的责任和赔偿按照合同要求进行即可。平台需不需要赔偿是要看在签订合同的过程中，平台在其中扮演什么角色。如果平台是以无车承运人的身份与托运人订立货物运输服务合同，再委托实际承运人完成有关货物运输工作。在上述情况下，平台对货损是需要承担责任的。
情况二：平台扮演信息中介角色
如果在签订合同时，平台明确只是提供信息中介服务，这样的话，一旦出现货损货差，平台无需承担对应的法律责任。所以，司机和货主在签订合同的时候需要擦亮眼睛，认真阅读合同的每一条细则，因为运输合同是具有法律效力的，也是出现问题时保护各方权益的武器。
网络货运的诞生改变了司机与货主的交易模式，双方由线下交易转为线上交易，在大数据、云计算等技术的加持下实现运力和货源的精准匹配。便捷的操作方式、实时的运费结算、多元的服务体系使其成为更多货主和司机的首选，但由于该模式属于新业态，运营、监管都处于摸索阶段，所以在部分问题的处理和责任的界定存在争议。
陆运帮作为专业的网络货运平台/无车承运人技术服务商，提供网络货运免费申报、税务辅导、指导运营、金融赋能等服务，将互联网与大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术应用于物流业，整合配置运输资源，使传统的业务流程和模式得到优化，目前已助力多家企业完成网络货运数字化转型。
