随着网络购物的快速发展,从电商途径购买家具等物品也变得很常见。多样的样式,低廉的价格,快捷的送货服务……近年来,网售儿童家具因性价比高,遭到越来越多家长的喜爱。
然而,前不久的一项检测让不少人对这类产品产生担忧。根据北京市顾客权益维护协会对网售儿童学习桌椅等儿童家具产品进行的安全项目检测,20套儿童桌椅中,有13种学习桌、8种学习椅不符合国家标准要求,样品全体不符合率高达52.5%;20个婴儿床样品中,有16个产品不符合标准,不符合率高达80%。特别值得注意的是,不少网销量排名靠前的儿童家具知名品牌赫然在列。网售儿童家具产品质量参差不齐,对使用者构成潜在风险隐患。如何让顾客买得定心、用得安心,亟待引起重视。
考虑到儿童的身心特色,儿童家具在结构设计、稳定性、环保指数等方面,应当符合更严厉的要求。其实,作为强制性的国家标准,《儿童家具通用技术条件》专门对儿童家具质量标准和安全要求作出了具体规则,适用于所有商场和销售途径。但实际中,网售儿童家具在原料、尺度、配件等方面,特别是在产品质量上,往往有别于实体店销售的儿童家具。商无信不兴,网售儿童家具能够寻求价格优势,但切不可为了利益最大化而献身产品质量、埋下安全隐患。对出产商来说,严守法令和诚信的底线,严厉依法实行出产检测和进货查验制度,从源头上保证儿童家具的质量,才干赢得顾客的信任。
让家长定心,也离不开电商途径的责任心。在网购买卖中,由于看不到具体什物,顾客所能参考的主要是产品图片、销量和点评。一些电商途径缺乏完善的产品质量检查和顾客告发机制,给不法商家在途径投放低质产品供给了待机而动,导致图片与什物不符、刷单炒信现象严峻、退货换货途径不畅等问题频现。今年1月1日,《中华人民共和国电子商务法》实施,对互联网等信息网络销售产品或者供给服务的经营活动作出了一系列要求。电商途径应充沛实行对儿童家具网店的监管责任,对上线产品的质量和点评认真把关,严控“以次充好”或刷单炒信等行为。同时,电商途径还应完善告发机制、疏通维权途径,实在维护好顾客的合法权益。
应当看到,一些不法商家之所以铤而走险,说到底还是违法本钱相对较低。互联网不是法外之地,儿童安全亦无小事。商场监管部门、顾客权益维护组织等相关组织,应当多措并举、构成合力,既要催促电商途径及时处置问题商家,也要按照法令法规,加强对出产不合格儿童家具的厂家和商家进行追责,完全切断不合格儿童家具流入线上销售途径的途径,让企图在儿童身上赚“黑心钱”的不法分子无所遁形。
少年儿童是祖国的花朵,理应得到更好的呵护。携手营建杰出的线上儿童家具消费环境,孩子们才干远离残次、不安全的儿童家具产品。