为保障首都网络订餐食物安全，市商场监管局近日团体约谈了美团点评、饿了么、到家美食会、美餐网、锦食送5家网络订餐渠道企业，各企业汇报了前期的整改状况以及下一步网络订餐食物安全的作业组织与计划。
据悉，市商场监管局此前针对网络订餐渠道未充沛实行食物安全主体职责，入网审阅不严格，导致无证、套证、假证等违法行为的发作，以及渠道存在信息公示不标准、对入网餐饮效劳运营者网络食物运营办理不到位的问题，对渠道及线下入网餐饮运营单位展开了专项治理整顿作业。其间，共筛查出问题并整改入网餐饮运营单位3.5万户次，对违法事实清楚、问题严峻的餐饮运营单位及网络订餐渠道共立案查处2100余件。
市商场监管局提出六项作业要求，要求各渠道企业要加强风险防控，保障首都网络餐饮食物安全。其间包含充沛实行企业主体职责，把好入网审查关，落实实地审查义务；采用归纳手段防止超范围、信息公示不标准、运营地址异常等违法现象发作，发现的要坚决阻止并向监管部门陈述；对线上餐饮店肆公示的证照等信息要确保完全、清晰，便于查看；对自查发现和商场监管部门通报的违法违规店肆要及时采取下线等处置措施，并及时进行公示曝光；及时快速处置顾客网络订餐类投诉告发，状况属实的，要做好先行赔付作业；做好网络订餐舆情监测及危机应对预备，及时、快速处理突发事件。
各渠道企业食物安全担任人在会上表明，将加强渠道自律，加强对入网餐饮店肆办理，并发挥渠道自身技能、大数据等资源优势，探究新的办理举措，加强与商场监管部门协作，保障好顾客网络订餐效劳和食物安全。
