跟着电商等渠道的蓬勃发展，我国快递需求也迅速增长。每天都有上亿件快递需求运输。而这个数字在遇上各类电商促销日时更是呈指数增长。依据国家邮政局监测数据显现，2018年“11·11”当天，我国主要电商企业全天共发作快递订单13.52亿件，同比增长25.12%；全天各邮政、快递企业共处理4.16亿件，再创历史新高。
快递从业人员缺口大、园区发展滞后、投递功率疲软等问题，现已成为快递企业当下面对的最直接的挑战。因而，完成快递进程的自动化、智能化，有用进步功率，节约人力本钱，是快递企业最激烈且火急的需求。
快递乱象频发
我国劳作年纪人口数量连续五年下降，潜在从业人员继续削减。物流从业人员中，快递员人数超过50%，而快递员供给不足的现象日益严重，超负荷劳作案例数不胜数。快递小哥“每天作业16小时，因三餐不定时搭档大都患有胃炎”的鲜活比如，刺激着一切快递从业者的神经。
未来三年，全国快递日均配送量估计将由1.14亿件上升至2亿件，依照现在的配送功率核算，三年后快递员的缺口将在100万人左右，意味着投递结尾还将面对更大的压力。
投递结尾以外，后侧园区的基础建设也显现出显着滞后于市场需求，发展水平依然偏低的一系列问题。缺少统一办理、资源搁置等园区乱象，影响着园区的集散功用和整体网络的合理布局。
快递从业人员缺口大、园区发展滞后、投递功率疲软等问题，现已成为快递企业当下面对的最直接的挑战。因而，完成快递进程的自动化、智能化，有用进步功率，节约人力本钱，是快递企业最激烈且火急的需求。
本年6月，德邦快递与华为在上海签署了战略协作协议，宣告将与华为在云核算、人工智能等领域进行深入协作，完成科技与快递业务场景的融合，全面晋级快递效劳的体会。
德邦与华为的协作，不只稳固了德邦快递云端数据业务的可靠性，更加快了全云化效劳的进程。依据双方达到的协议，德邦快递将依据华为云技能，在自动辨认、备份、大数据、网络传输方面继续推进协作。
德邦快递还宣告，在华为的协助下，将打造一座才智物流园区，并在能源资源办理、安防联动和人脸辨认的才智化基础上，探究人工智能在快递职业全产业链当中的使用。
AI辨认暴力分拣
华为云EI（企业智能）文字辨认技能可以高效准确提取图片要害信息，构建数据财物库。现在，华为云EI的OCR（文字辨认）效劳辨认准确率现已大于99%，能做到不到每秒一张图片的辨认速度。
取件时，快递小哥可直接摄影或截图，OCR就会自动辨认收寄信息并即时录入系统，录入进程简单高效不烦恼。高精度的OCR辨认，还可以处理杂乱背景、光照不均、含糊以及图片缺角等问题，削减异常情况的人工处理时间，大幅进步效劳功率及用户体会。
现在，德邦快递现已全面使用OCR技能辨认快递面单，在此之前经过雇用人力纯手工录入的做法被取而代之。技能的使用不只进步了录入准确率，解决功率低下的问题，还节约了很多的人力，办理本钱降低了25%左右。
面对海量且去向各异的包裹，华为云EI还可经过OCR技能自动辨认分拣，按目的地分类办理——包裹取回并传上流水线后，系统会自动摄影辨认，一秒读取运单图片中的快递信息，然后依据寄件人信息、货品信息、是否盖检视章等信息，可对物品进行合规性检测。最后，依照辨认的成果，流水线可将包裹按目的地自动分拣开来，整个流程智能高效，大幅节约分拣人力。
快递职业中，暴力分拣行为一直广受诟病，不只伤害了消费者的权益以及信赖，其导致的货损赔偿对企业来说也是一笔期望避免的大额开销。
华为云EI智能分析可以经过对监控视频进行实时行为分析，自动辨认拣货员在拣货进程中呈现的扔、抛、推倒、用力踢等暴力分拣行为，自动输出暴力分拣片段，及发作的时间和地址。在多车多人的杂乱场景下，暴力分拣算法的辨认准确率为60%，召回率40%，能很多削减人工监控本钱，且有用降低暴力分拣行为的发作，确保安全作业，保障货品完整无损地抵达收件人手里。
