“双十一”日期接近，网购热潮将至。云南省商场监督管理局、云南省顾客协会7日发布消费警示，提示顾客挑选信誉良好的购物网站，理性看待“限时抢购”等促销活动，不宜网购急用产品和保质期较短的食物。
消协提示，顾客应挑选具有ICP认证标志和“红盾”标识的购物网站。不容易接纳和翻开陌生人经过聊天工具、电子邮箱等途径传送的文件或网站链接，保护好自己的网银信息，谨防“垂钓网站”。
一起，要理性看待所谓的“限时抢购”“爆款秒杀”“巨惠特卖”等促销活动，不轻信“特价”“清仓价”“全网最低价”等促销信息，留意货比三家，警觉“先涨后降”套路。针对“优惠券”“满减红包”“店肆券”等，应提早向客服咨询相关运用条件。
网购时，顾客应经过正规的第三方付出平台进行付出，谨防不法分子盗取个人账户等信息。慎重对待经过朋友圈、微博、微店或视频营销等新式前言展开产品销售的活动，如的确需求购买，主张挑选“货到付款”。
消协特别提示，“双十一”网购急用产品和生鲜等保质期较短的食物应慎重，避免快递延误或送货途中产品蜕变。顾客应提早了解退换货流程、是否适用“七日无理由退货”等状况，收到产品及时验货，发现问题及时联络商家处理。
此外，顾客应留意搜集和保存促销活动细则、产品订单页面、聊天记录等相关网购依据，以便日后维权和享用保修等售后服务。发作消费胶葛时，可与商家协商处理，或经过网络交易平台、拨打12315进行投诉。
