长租公寓中介效劳绑缚“租金贷”,租金变借款租客却不知情
你在交房租仍是在还借款?
继长租公寓“提价潮”后,“租房分期贷”的争议又东山再起。
近期,深圳长租公寓相关投诉数量增加敏捷。到8月24日,深圳市消委会已收到投诉162宗,与去年同期比较增加了305%。其中,长租公寓中介效劳定金不能退、租金变借款等成为租客反映的主要问题。
租金变借款,长租公寓投诉量增加305%
近来,深圳的黄小姐投诉称,她想要在蛋壳公寓租房并交了500元定金。按照公寓规则,定金协议签定3天之内需签定正式的租房合同。但是,黄小姐随后在网上查询发现交租方法是一押一租,实际上是以其名义签定一年的借款合同,相当于每月归还借款。
“在签定定金协议之前,蛋壳彻底没有奉告,隐秘了交租方法,我也未看过正式的合同。”黄小姐称,现在她不想与商家签定正式合同,但商家表明定金不能退。
据了解,“长租公寓中介效劳”是由中介效劳组织对从商场上搜集来的涣散式房源进行改造和装饰,供给多样化公共空间装备和标准化物业效劳的租借型公寓,租借时间一般为一年及以上。而该效劳往往凭借“租金贷”进行运营,并具有预付式消费的明显特征。
相同在蛋壳公寓租房的杨小姐也遇到了类似问题。据她反映,租房过程中,公寓事务员以经过某APP直接交房租为由让其签定一份合同。而实际上,这份合同是蛋壳公寓和小额借款公司协作,让杨小姐与小额借款公司签定的借款分期合同。就这样,租金变成了借款。
黄小姐与杨小姐的遭受并非孤例。近期,深圳长租公寓相关投诉数量增加敏捷。2016年,深圳长租公寓投诉量仅为29宗。2017年,长租公寓投诉量到达101宗,同比增加248%。但是,到本年8月24日,深圳市消委会已收到相关投诉162宗,与去年同期比较增加了305%。
据深圳市消委会介绍,消费者投诉反映深圳长租公寓中介效劳存在定金不能退、租金变借款等方面问题,许多租客在签署定金协议后才发现“租金变借款”,如果拒签租借合同则“定金不退”。
借款危险转嫁,租客个人征信受损
针对消费者投诉反映的问题,从7月底开端,深圳市消委会对长租公寓职业展开了为期1个月的专项监督查询,对深圳长租公寓职业进行暗访,复原租客租房场景。
据查询,少量长租公寓中介效劳商存在向租客隐秘或误导借款问题,将借款危险转嫁给租客,租客个人征信可能遭到危害。
在深圳市消委会奥秘顾客暗访查询过程中,某公寓事务员在断定暗访员选用月付这一支付方法后,在屡次触摸中均未自动说明月付分期是借款。“事务员在签定合同前均存在隐秘和误导的嫌疑。事务员只说类似于手机分期,在暗访员再三诘问后,其拨通主管电话,暗访员对主管重复诘问才清晰回复是借款。”深圳市消委会表明,市消委会查阅该长租公寓中介效劳商合同,发现存在合同正文对借款无清晰奉告问题。该长租公寓中介效劳商在合同正文部分,对借款事项均未提及。
“租金贷属于小额信誉贷,即便准时还款,仍是可能对今后购房、买车或创业借款会发生影响,且征信都可以查到借款记载。”深圳某公寓管理人员通知《工人日报》记者,公寓方跟租户签定合同时,租户需求绑定某借款渠道的APP,用以每月交租。该管理人员认为,不少租客是被迫承受租金贷的,乃至有些公寓方骗租客说该渠道是公司的,仅用于交房租。
此外,深圳市消委会查询发现,少量长租公寓中介效劳商在定金协议、合同免除条款和违约责任条款存在不对等,如定金协议违规条款不对等,定金罚则只对租客不对中介;免除合同的条件不对等,一旦发作纠纷,消费者的合法权益难以得到确保。
中介沉积很多资金,长租公寓暗含金融危险
在“租金变借款”的背后,由长租公寓衍生出的金融危险相同需求警觉。深圳市消委会的查询显现,少量长租公寓中介效劳商自行或与其他借款组织协作,运用租客信息签署借款合同,将借款资金扩大为资金池,不断进行租客和房东的资金和期限错配。
“这实际上成为一种隐性的预付式消费,公寓中介效劳商沉积的很多资金未被有用监管,比传统的预付式消费愈加具有隐蔽性和欺骗性。”消委会相关人士表明,一旦长租公寓中介效劳商非正常中止运营,发生很多租客无法正常归还借款的状况,金融危险的呈现将难以避免。
而在此过程中,房东也可能面对产业受损危险。据了解,蛋壳公寓和个人房东签定合同时,违约责任规则房东推迟交房15个工作日要承当至少4个月租金丢失的危险,包含补偿蛋壳两个月租金、租客两个月租金以及装饰装备丢失费;而蛋壳违约导致的合同免除只补偿房东两个月租金和租客一个月租金。
有专家表明,在长租公寓租贷事务中,长租公寓具有的仅仅一个合同并不是所有权,一旦呈现长租公寓中介效劳商非正常中止运营事情,作为第三方租客的利益要遭到维护,房东则面对收不到租又收不回房的危险。
对此,深圳市消委会已向长租公寓提出,不得使用金融杠杆,打乱租借商场,损害消费者权益;不得以误导性遗漏和“先交定金再看合同”等不良营商方法剥夺租客的知情权、选择权、公平交易权等要求。同时,深圳市消委会主张相关部分要针对长租公寓中介效劳职业的新特点树立规范。