错峰收寄不得超10天
10月27日的闭门会上，国内的主流快递公司“四通一达”(申通、圆通、中通、汇通、韵达)、EMS、顺丰、宅急送、天天快递等悉数到场。国家邮政局要求各快递企业“双11”期间“不爆仓、不瘫痪”。
10月27日国家邮政局再次强调各大快递公司遵循邮政局制定的旺季指南，保证服务质量，做到不发生重大安全生产事故，不发生集体投诉事件，维护好快递网络的畅通，不得发生特大爆仓问题。同时，对超量交寄的快件，要与电商企业达成合约。快递企业做好集中下单，错峰收寄，确保下一环节不积压，不滚存，错峰收寄期为7-10天。对成批大宗快件同线同点的快件，要实行专收、专运、专投。国家邮政局强调，今年双11期间，各快递企业在每个开办业务的城市应持续提供快件收寄和投递服务，不得擅自停收或停投快件。因特殊原因，应按有关规定办理，同时要启动应急措施。
快递公司“招兵买马”
据中国邮政快递报预测，2013年“双11”，全网将产生约4亿单快件。记者从申通速递获悉，日前申通已召开2013“双11”业务保障工作会，确定了“四增”(增人、增车、增场地、增设备)策略。其中，要求所有转运中心按去年高峰人数增长30%-40%的比例储备临时工，补齐固定人员。
记者在赶集网等网站的招聘频道上看到，10月中旬以来，大大小小快递公司招聘快递员的信息骤增，薪酬多为“岗位工资+提成工资+岗位补贴”形式，北京快递员底薪最低为3000到5000元不等，多的岗位工资税后有7000元。
飞机成快递“标配”
2012年“光棍节”当天，天猫包下东航一架波音757型号的全货机运送快件。不过，上述现象在2013年已不稀奇。
来自天猫透露的统计信息显示，2013年各大快递公司紧急征调100多架飞机解决“双11”当天货运的问题。圆通快递宣布增加两架波音737货机执行时效快件转运。
网络人士告诉记者，多年“双11”促销呈现出一个趋势：原先只有顺丰一家配置货运飞机的模式逐渐扩展为行业标配。据了解，目前包括租赁飞机和自有货机在内，顺丰的全货机数量已经超过30架。
