2013 年3月24 日,有窃贼入室行窃,从VUDU 办公室偷走不少物品,包括数块硬盘。这些硬盘中存储着沃尔玛VUDU 用户数据,包括用户姓名、电邮地址、居住地址、账户历史记录、出生日期、加密密码。不过用户完整的信用卡账户号并未失窃。沃尔玛当即报警,并通知所有消费者重置密码。比较奇怪的是,失窃时间发生在两周之前,沃尔玛却是在昨日才联系用户重置密码。虽然沃尔玛保证其加密算法很难破解,但并不能否认密码信息泄漏的可能性。
沃尔玛建议,所有被影响的用户如果在其他网站拥有相同用户名、密码,也应尽快重置密码。