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今天一上班打开公司邮箱竟然收到一封要求报价的客户询盘,这个高兴劲就别提了,看客户发的邮件的时候手都在发抖。说真的确实是太激动了,守了一个多月的电脑,每周给那些潜在的客户发开发信,介绍我们的产品,介绍我们的公司。今天2015年11月25日星期三终于有了一个询盘的,真的是拨开乌云见晴天了。打住,只是一个普通的询盘邮件而已,冷静一点好不?
看了客户的邮件内容和附件的产品要求,我自己先认真的看了都需要那些认证文件,说真的这个客户的要求还是蛮高的,我自己上网查了一下那些认证的具体要求,基本上就是RoHS,重金属超标测试,还有压力测试,还有两项是客户国家的要求之类的,不知道我到时候发了邮件过去说我们的认证标准他们会不会接受。
自己了解完客户的基本要求,就去请示经理怎么处理,经理看了我给的产品说明,果断的给出结论三款产品我们只能做一款,也只能给一款产品的报价。听到这里刚才激动地心情稍微平静了一下,一款产品也好呀,最起码还可以试一下。经理让我把客户的样品照片及要求发给采购那边去核价,后面我就去找产品的包装方面的信息,问我们部门的人要了基本的包装材料尺寸,每箱装的产品数量,毛重等信息,然后去仓库实际的看包材的具体信息,拍了照片到时候附件给客户看并确认,回到自己的位置上就开始做报价单。一个上午就这么的过去了,忙起来感觉时间过得特别的快。
采购那边的报价出来了,给经理看了他估计价格有些高,客户那边估计不会买账。经理说他会再和采购那边商量看能不能给一个合理的报价过去,毕竟客户给的订单数量还是不错的,这一点对经理来说还是有不小的吸引力的。下午就一直琢磨客户的邮件,忽然想到昨天说的接到客户的询盘不需要那么着急的报价给他们,先去了解客户的信息,想到这里我也决定先发一封邮件去问一下客户此款产品的一些细节,是否有中国的供应商?是否还在合作?要是不合作了是什么原因?(质量,价格,交期还是别的云云)最后问客户他们的年需求量是多少,我想今天就给客户抛出去这么些问题让他去消化,在附件两张我们公司相关产品的样品照片,然后明天再报价。因为到这会经理也没给我核好要报的价格。估计对于这样的事情,对经理来说这不算什么事,或者压根儿就不叫个事。他是习惯了的那种心情来对待这个要求报价的客户,我的心情和他完全不同。没办法,不可能跟在经理屁股后面一直问吧!等待吧!
真心的希望自己的付出能有一个好的回报!结果到底会怎样,我会和大家慢慢分享和交流。