ISO 9001标准改版动态

ISO 9001标准改版动态

 

自1987年首次发布25年来，ISO9000系列为各类组织建立了一个质量管理的通用框架和语言，成为ISO标准中应用最广泛的标准。为使以ISO9001和ISO9004为核心的质量管理系列标准能动态满足使用者的需求，驱动组织主动实现持续发展，ISO/TC 176/SC 2 工作组已再次着手对ISO9001标准进行修订，并已于2013年6月发布CD稿，最终正式版本预计会在2015年9月发布。

 

本次改版变化较大，主要包括：

1 标准结构：原标准8个章节，现10个章节，呼应ISO导则附件SL的框架要求，增强和其他ISO管理体系标准的兼容性； 

2 明确了对组织背景/环境的理解，强化了对相关方的关注；

3 强调“过程方法（process approach）”的运用；

4 “管理职责（Management Responsibility）”替换为“领导（Leadership）”；

5 突出了“策划（Planning）”，关注了“风险及机会（risks and opportunities）”的应对；

6 针对“质量目标（Quality objectives）”明确了实施策划的要求（与EMS兼容性更强）；

7 “资源管理（Resource Management）”替换为“支持（Support）”，增加了知识管理的要求；

8 “文件（document）”、“记录”（records） 的表达替换为“成文的信息（documented information）”，淡化了文件化的具体要求；

9 “产品实现（Product Realization）”替换为“运行（Operation）”； 原有称谓“产品（product）”替代为“产品及服务（goods and services）”；条款逻辑关系已重新梳理，更为合理；

10 “产品的监视和测量（Monitoring and measurement of product）”替代为“产品和服务的放行（Release of goods and services）”； 

11 “持续改进（continual improvement）”替换为“改进（improvement）”；“纠正措施（Corrective Action）”调整为“不符合及纠正措施（Nonconformity and corrective action）”；标准条款中取消了“预防措施（Preventive Actions）”； 

12 “测量、分析和改进（Measurement, Analysis, and Improvement）”替换为“绩效评估（Performance evaluation）”。