如果你打算自己扮“黑脸”,那就做名出色的“黑脸”吧。有些领导注定要扮演这个重要的角色。挥鞭驱奴隶的典型人物如约翰逊总统、巴顿将军以及隆巴顿,再好的公关也掩饰不了他们的自大,没有一家大公司,尤其是极超前同行业的大公司能够幸免于“上帝之鞭”。通常扮演执鞭的是执行主管,他们难免会在大众、新闻界或员工方面付出代价,尤其竞争对手更不会放过他。
如果你决定做一个严厉的领导,你最好拥有以下长处:
第一,要有过人的才智,可以从早上9点一直到下班时,不断提出严厉的问题。
第二,你必须公正无私(处罚甲或修理乙,要能做到毫无偏袒)。
第三,自己要能保持最高绩效。
第四,随时保持戒心,提高警惕。
第五,化解别人的批评。
换句话说,你必须有训练新兵的心理准备。你的下属不会喜欢你,但是会尊敬你——只要你能证明你比他们更强悍,而且你要求自己比要求他们更严格。这种企业精神就像玩一场登山的比赛,人人争先恐后,否则就会惨遭淘汰。
扮演“黑脸”情绪上的投资也极大,会使最高决策主管在未来没有余暇赢取信任和率先求变。这不是最好的建议,但得强调:如果你非要做这种角色不可,那么请大胆勇敢地去做吧!