作为领导,谁都希望下属尊重、听命于他,希望在下属中享有崇高的威信和保持良好的个人关系。
其实,从某种角度讲,一个人职位越高知心朋友越少,仕途越成功内心越孤独。所以,人在仕途,无论职位多高、身份多重,都希望能被下属理解,被下属忠诚。
巴顿将军直率的性格和火暴的脾气是众所周知的。也正是由于他性情急躁,难免有时对下属造成某种伤害。然而,即便如此,巴顿?部下对他却始终非常敬佩、忠诚,并每每以自己是巴顿部队的一员引以为自豪。
一天下午,巴顿到连队马厩检查卫生,发现有一匹马没有拴住,顿时怒不可遏,他在马厩的另一端找到马夫,命令他跑步去把马拴住,然后再跑步回到原地。马夫马上执行命令,但不是跑步而是快步走过去。这一下可惹恼了巴顿,他大声吼道:“跑步!该死的,跑步!”马夫吓了一跳,赶紧跑步过去将马拴住,然后又跑步回到原地。事后,巴顿却集合众人,为自己火暴的脾气当场向马夫道歉。一个军官能主动当众向一名士兵道歉,这可非同凡响。这件事很快在军营传开了,大家都对巴顿将军的行为称赞不已,这一次之后巴顿的威信又再一次获得了提高。
巴顿将军能够赢得部下的忠诚原因何在?就是因为巴顿对下属是真诚的,他从不掩饰自己的错误和过失,每当发现自己的过错时,他总能及时做出深刻反省和严厉的自我批评。他以自己真诚的态度和自我批评的精神来赢得下属的一片忠心。
那么作为一个上司要赢得下属的忠心,除了要及时反省自己的行为之外,我们还可以怎么做呢?
1.要忠心先从自己开始
要下属对自己忠心就要先对他们忠心,能够为他们的利益去极力争取,能站在他们的处境想问题,这些都是你对下属的“忠心”。
2.多倾听下属的意见
把听意见当做头等重要的大事来抓,掌握听意见的艺术,聪敏的管理者都是多听少说的人。
3.用信任来回报下属的忠诚
信任就是用人不疑,疑人不用。千金难买一个“信”字,只有对下属充分地信任,下属才能充分地信任您,这种影响力是互相的。
要赢得下属的忠心其实不需要你花费太多的时间和精力,你只需要付出自己的真诚和信任,也就同样能获得下属的真诚和信任。要?道,只有下属觉得自己的忠心没有浪费,你才能真正获得他们一颗完整的忠心。
注意下面几个细节,你能更快获得下属的忠心:
(1)关键时候,要为下属挺身而出。
(2)在下属面前不要计较个人得失。
(3)与下属交谈时,不可锋芒毕露。
(4)不要急于否定下属原来的想法。
(5)体会下属处境,理解下属难处。
(6)不要公开批评下属。
(7)慎重对待下属的错误。
(8)不要在背后议论下属的长短。
(9)多赞扬、欣赏下属。
(10)适当顺从并认同你的下属。
(11)掌握下属的好恶。
(12)把功劳让给下属。
(13)不可张扬你对下属的善事。
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