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模型初现牵手厦门便利店试水
未来,消费者可以在便利店看到,恒安开辟出来的“虚拟货架”区域。该区域通过展板展示店铺中没有存货的商品,消费者可以通过微信扫码的方式进行下单和支付,或者直接到微信商城选购。选购完成后,消费者可以选择“到店自提”,或者让便利店送货上门。
连锁便利店是该项目的切入点,对此恒安进行了深入的考量。据亿邦动力网了解,恒安的线下业务涉及到众多形态各异的销售终端,但是大型超市地域分布太广、个体商店又难成体系,只有连锁便利店容易把控,适合初期试水。具有地域优势的厦门见福连锁便利店成为了恒安该项目第一个合作伙伴。据悉,见福在厦门拥有300多家店铺,几乎覆盖了厦门所有地区。
恒安电商总经理杨斌向亿邦动力网介绍,中小便利店大多只提供急需产品,不像大型超市一样提供全品类的商品,所以恒安希望通过虚拟货架的方式对中小便利店进行商品的补充。
为了真正提升市场增量,满足消费者的潜在需求,恒安对虚拟货架面向的商品进行了精心挑选,最终确定了三种类型:一,量贩式商品,例如使用量达到一个月的的卫生纸;二,新品,由于线下渠道铺货缓慢,虚拟货架可以帮助消费者即时购买恒安新产品,例如感冒用的手帕纸和眼镜湿巾;三,跨品类的商品,例如成人纸尿裤。
在这种全新的布局中,大型超市和街边小店的货架正在发生全新的变革。
控制投入巧妙利用线下资源
此O2O项目将充分利用恒安原有的资源和人力,加强投入的可控性。杨斌认为,如果O2O项目需要自建渠道和配套设施,将会面临巨大的投入和不可预知的难题。
据亿邦动力网了解,恒安集团中原本负责福建各个门店的营销管理人员,未来不仅要管控好实物商品的展销同时还要监管虚拟货架中的商品。
关于供应链方面,恒安也充分利用了原有流程。杨斌介绍:“恒安的仓库本身就会定期将货物配送到连锁便利店中,为便利店补货。启动该项目之后,只需将消费者下单的虚拟货架中的商品添加到补货清单中,和日常补货资源一起配送到便利店。”
整合多方资源后,针对该项目,恒安和便利店提出了独立的利益分配方式。恒安集团会给见福便利店两笔费用:第一,销售佣金,即店铺为虚拟货架的商品提供展示的费用;第二,配送费用,便利店为消费者提供送货上门服务的酬劳。
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