萨提亚心理学模式中有一个很重要的信念:问题本身不是问题,而是如何应对。萨提亚的治疗干预主要聚焦在三个领域:个人内在系统、人际互动系统以及原生家庭系统。
管理者的外在领导风格和内在资源很多都是从他们的原生家庭中无意识或有意识传承学习而来的。因此,应用萨提亚的理论,通过探索与原生家庭的关系、回顾和整理自己成长中的经历,管理者能够觉察自己的内在资源、应对压力的模式、沟通姿态,进而做出积极的转化和整合,完善和提升自己的真正领导力,更加淡定从容、由内往外地散发最佳状态的领导力。
企业也是类似的,创始人或者管理者引导着系统内的文化氛围、规章制度等。他们与员工之间如何互动、组织氛围如何建设,都会影响到组织中每一个人的发展以及成员之间的互动。而同时,每个进入企业里的人也都带着原生家庭的互动模式。因此,各自系统的互动影响,大大的决定了管理者与员工、员工与员工之间的关系和组织气氛。
在家庭中,萨提亚模式辅导父母如何在一个家庭系统里成为好的家长;在企业组织中,萨提亚帮助高管转化内在资源,成为一个好的管理者。
按现代管理心理学之父张国维博士的思想,管理者的任务不是提供能量,而是释放领导力的正能量。让管理者与员工之间彼此尊重,促进企业的良性循环。要使员工积极参与,关键在于是否能够真诚地给予员工关心。让愿意积极投入的员工能够创造更高的绩效,需要创造让员工认同的企业文化。
当领导力开始关注人性层面,觉察外部事件对这个人造成了怎样的影响,比如说公司做战略规划对团队对个人会造成怎样的影响。其实,从人性层面来说,员工并不是只要一份好的收入。人是被他内在深层的渴望所激励的,人渴望被欣赏、被接纳、有归属感、有价值感等,我们需要把这个部分考虑到团队管理中。因此,当我们在做公司或组织战略规划时,同样能把人性层面加进去。领导力在这个转化的过程中,发现拥有的资源将会更多。而这个转化在安全、信任、一致和接纳的环境中发生,流畅的能量运动将企业任务层面的目标,达到更为积极的方向。
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