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本公司属于DELL戴尔制定保外维修客服中心,进水或外壳有损伤或其它原音引起的人为问题。在本公司维修的机器本公司统一质保3个月。我公司承诺。免费检测,维修不好不收取任何费用.
受理dell笔记本故障如下:
1、dell笔记本电脑主板维修---主板点不亮,电源指示灯亮主板不工作,开机时或运行过程中死机,主板时亮时不亮以及主板进水引发的类型故障
2、dell笔记本电脑液晶屏维修---笔记本液晶屏不工作,亮屏,暗屏,灯管不亮,高压板无输出,液晶屏破损,屏碎,屏裂,屏花.
3、dell笔记本电脑电池维修---主板不认电池,电池不能充放电,电池用电时间短等故障
4、dell笔记本电脑硬盘维修---主板开机不认硬盘,硬盘不能分区,硬盘不能引导进系统,硬盘装不进系统 硬盘进系统后蓝屏 硬盘有坏道硬盘异响等
5、dell笔记本电脑光驱维修---主板开机不认光驱,光驱不工作,光驱读盘刻盘能力差等故障
6、dell笔记本电脑屏轴维修---屏轴断裂松动
7、dell笔记本电脑灯管维修---液晶屏暗屏发红屏亮度不均等故障
8、dell笔记本屏线维修---屏线断裂花屏白屏
9、dell笔记本电脑键盘维修---键盘粘键,键盘报警,键盘键帽键架损坏,丢失键打不出字以及键盘进水引起的故障
维修故障:
A、dell笔记本电脑不启动,开机无显示维修。
B、dell笔记本电脑不认光驱、硬盘、软驱、串口、并口等维修。
C、dell笔记本电脑无法安装操作系统维修。 dell笔记本电脑经常死机、掉电或自动重启维修。
D、dell笔记本电脑开机报错,无法进入系统维修。
5、 dell笔记本电脑电池无法充电维修。
液晶屏故障现象特征:
A、dell开机有显示,液晶屏屏暗。
B、dell外接显示器正常,液晶屏白屏、花屏。
C、dell液晶屏上有亮线,表面有划痕。
键盘故障现象特征:
A、键盘按不出键。 B、键盘连键 C、键盘自动按键。
电池故障现象特征:
A、电池不充电。 B、电池能充电,放电时间特别短。
维修细则:
* 维修人员在接在有效报修电话后,应在约定时间内到用户处。
* 工程师到达现场后,用户应积极配合维修人员工作,包括回答计算机故障发生的过程等,并应提供计算机的相关资料,如设备驱动程序等。
* 维修人员到达后,应尽快检查出大致故障,并给出相应的解决方案,提出维修建议,当场进行维修。
* 如有需要维修人员将计算机搬离用户所在地,须征得用户同意,出具相关手续,并在指定的时间内送回用户所在地。
* 用户的计算机可以正常工作应被视为一次维修工作的完成。
* 维修工作完成后,维修人员应向用户提供完整的维修报告,或口头描述故障的成因,故障解决的过程,及以后在使用当中应注意的问题。
* 电子元配件烧毁.老化等理论上不可修复的部件,将建议用户重新更换,一般不作保修。
* 维修过程所需要的零配件更换费用由用户自行承担,不计在维修费用里。
* 技术人有义务做好数据保密工作,不得将用户的数据泄露出去。
客户送修须知:
受理各种品牌各种型号笔记本各类硬件故障维修(南桥北桥等引起的故障)。维修周期视不同故障一般为1-3天在本站维修的机器(硬件),同一故障享有90天保修!
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