“你好”——喊出对方名字是成功第一步
人通常只对自己感兴趣,即只关心自己,这是人的本性,所以要踏出关心别人的第一步,应该从记住别人的名字着手,因为一个人的名字是他最基本的标志。沟通大师卡耐基说过:“一个人的名字,是他耳朵里所能听到最悦耳最美妙的声音。
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