长沙某自行车神秘暗访调查

群狼调研作为一家湖南专业市场调查公司，专职神秘人以普通客户的身份来询价，对展厅环境、试乘试驾、销售专业素质、议价签单等方面进行检查，重点检查店内销售人员的规范服务、礼貌用语等内容。调研员利用专业录像设备及检查工具记录店内现场环境，并在结束现场调查后填写相应检查问卷。

群狼调研长期服务于银行网点、电信营业厅、汽车店内、房地产售楼处、连锁酒店、加油站、奢饰品专卖店（专柜）、服装品牌专卖店、连锁餐厅、化妆品柜台、药店、政府行政窗口等行业。访问员通过扮演消费者或办事人员进行实地走访，客观真实地记录整个过程和体验感受，采用统一的打分标准来体现暗访公平性。