郑州呼叫中心系统呼叫中心平台小呼叫中心IPCC

五大特点优势、新的交换建设思路

1、支持多种通讯方式

         支持模拟、数字、ISDN、No.7等多种信令方式的中继线路接入，可以自主选择最优的运营商线路。

2、多种方式选择

    坐席支持模拟电话、IP电话、软电话等多种电话终端方式，用户可以按习惯选择。

3、安全性可靠

专业服务器硬件平台，99.999％可靠性保障，基于linux内核平台，内置防火墙，系统稳定，无病毒侵袭担忧。

4、技术先进、双机热备

     呼叫中心最先进技术，支持SIP协议，系统可以融合电话会议、VOIP语音网关、 办公电话等多种应用及业务拓展，系统支持双机热备。

 5、组网简单、分布式组建

全网实现IP网络化，任何一点的设备只需要有IP地址，路由可通达，就可以成为 远程席或者远程分中心，易于系统在不同区域拓展，发展的空间广大。

 适用于企业级的大中型呼叫中心系统