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1 系统整体界面 （菜单区、收藏夹、房态区、任务区（筛选区、状态区、统计区））
系统采用的是B/S结构，只要你有一个浏览器，输入IP就能访问，方便快捷，无需出门，坐览全况！清爽洁面，房态不同，颜色不同，根据喜好，自选颜色，一目了然！多种排列方式，给你多种选择，省时又省力，为你的商业赢得更多宝贵时间！
菜单区：各个模块，多种选择，排列顶部，便捷实用
收藏夹：收藏常用，一眼可见，省时省力
房态区：矩阵排列，多种布局，清晰明了
任务区：功能齐全，方便快捷
筛选区：不同需求，不同选择，房态选择，楼层选择，景观选择，朝向选择，高效省时
状态区：不同状态，不同标识，简易区分，日常提醒
统计区：不同房态，不同类型，全部统计，精准快捷，无需计算，一目了然
2 客人预订模块 Reservation
2.1 预订管理
预订主要功能包括：房间预订、修改预订、取消预订、恢复预定、预定换房、预订入住、多房预定、团队预订、订金管理等。主要完成散客及团体的预订。
2.2 预订修改查询
主要功能包括：散客预期查询、团队预期查询、取消预订查询、逾期预订查询、预订修改、取消预订、恢复预定、预定换房、预定入住等。
查询条件的主要功能：选择不同时间，查询该时间段的客人预定统计情况，方便未来一周内排房准确无误，减少同房多开的错误！
多种功能能够满足客人的不同需求。
3 客人接待模块 Reception
3.1 接待当前房态图 Room Rack
显示酒店全部客户的当前房态，包括房号、在住客人、当前房态、预离状态、标识等，使用不同颜色和图例标识不同的房态。
3.2 接待概要
接待系统的主要功能是完成已预订的散客、团体的直接入住以及未预订散客和团体的登记入住，包括填写入住登记表、分配房间、确定房价和付款方式，控制客户的当前房态，并对在住客人提供设置同住、加床、换房、续住等日常服务。
《华软软件酒店管理系统》入住模块的另一亮点：身份证扫描登记，这在国内酒店管理系统中是屈指可数的，有了该功能，无需你手动输入客人姓名，只要身份证一扫描，所有入住登记信息全部显示，为你操作既省时，又让客人不再为等待时间过长而烦躁！
3.3 接待管理
接待管理主要是散客及团体接待常见管理。包括：散客入住登记、团体入住登记、联房设置、快速入住、客人换房、及入帐功能。
散客入住登记
散客入住登记主要完成散客的资料录入及房间安排和房价确定。表格内容基本与预订相同。
客人资料登记时会自动弹出历史入住记录。选用身份证扫描系统及会员卡系统时，无需手动输入，可直接在此发放会员卡及身份证扫描。
团体入住
在登记好团体的名称及团体信息后进行团体分房。
联房服务
为客人办理联房服务。即为客人设置或解除客人的账务关联关系，即某个客人为其它客人付账。
入单功能
为在店客人进行消费入单功能。自动判别客人联房与团体散客类型并提示。
3.4 在住管理
在住管理主要是为了管理在住客人信息及满足客人需求而设计的，其主要功能包括：登记修改、换房、联房、加入消费、保密、房价调整、留言、晨唤、寄存、续住等。大大的满足了不同顾客的不同需求！
3.4 接待类型
接待类型主要包括：免费房、钟点房、自用房、保留房。根据不同的客户，有不同的开放类型，方便你区分的同时，又能保证收银的准确
4 收银账务模块 Accounting
4.1 收银概要
收银系统或称前台收银管理系统或前台账务系统，主要功能是为客人、团体建立帐户、收取押金、日常消费录入、收款、结账等账务处理，覆盖客人从预订、入住、在店、离店等各个期间的账务相关工作。
加入消费
输入消费项目、结算账目到账户。
冲账
对消费项目或者房费进行账单拆分，实现账目的部分冲减或全部冲减功能。
修改账单
修改消费项目、结算账目到账户。
转帐
转移消费项目、结算账目到其它账户。
将交易帐目在各分账单之间转账。
将本账户选定的交易帐止转帐到其它账户。
转移押金及所有消费金额。
押金处理
收取客人押金并进行处理。
查客帐
汇总客人账单及审核账单。
团体转账
手工选取团体总单的团员房的某些项目的交易账目，并转帐到团体主帐。也能在单人离店的时候选择“离店转团”，把所有消费及押金全部转到团队总账单上。
结账挂应收帐
当选择结算方式为协议挂账或内部挂账时，自动调出应收帐户列表。可以从应收帐管理反向查询前台及各消费点的总明细。
应收帐管理
能够查询协议单位挂账情况，并进行挂账金额的冲减，修改，挂账金额可以分批付款。
账务打印
多种账单形式打印。
结账退房流程
标准结账退房流程包括有外卖结账、未结账退房、离店结账、部分结账、离店转团等。
外卖结账为客人或者非住店客人临时消费使用，账务计入客人账单明细。
未结账退房为不能到前台来结账退房的客人提供先行退房服务。账务等客人方便到前台时进行结账。
离店结账为客人正常退房进行结账服务。智能弹出结帐付款方式。
部分结账为住店客人加入消费后不跟房费一起入账而选择当时结账。
离店转团为团队成员单独离开而把所有消费转入团队总账单
账单恢复
账单恢复包括把客人账单恢复到退未结和直接回复到原房间，该功能在客人退房后发现账务不对的情况下及时处理，以免账务混乱。
客人账单查询
客人账单查询主要是查询已退房的客人的住店消费信息，以及补打客人账单等。
冲减查询
冲减查询主要是查询客人消费项目的冲减情况。
交接班
切换系统的收银班次，主要用于收银统计。自动计算当天交班金额。
4.2 财务报表
前台审计报表、收银汇总报表、当班押金报表、现住押金报表、收款明细报表、收银离店报表、现金日报表、现金日报审核表、交班财务报表、夜间审核报表、营业汇总报表（费用） 、营业汇总报表（客房）、离店客人账单明细、营业收入日报表（汇总） 、营业收入日报表（明细）、 营业收入月报表（汇总） 、营业收入月报表（明细）、 营业产生日报表（汇总） 、营业产生日报表（明细）、营业产生月报表（汇总） 、营业产生月报表（明细）、 客房明细表、营业收银汇总表
5 客房中心模块 House Keeping
客户中心主要功能是管理客户的房态：未洁、清洁、维修、失物招领等。
5.1 房务管理
房务管理功能主要包括：实时房态盘管理、清洁状态管理、单个或批量房态设置、维修管理及房务日志查询。
5.2 宾客管理
宾客管理主要功能：现住客人查询、客史查询、预订情况查询。
5.3 业务处理
业务处理主要功能：消费项目分析核对、失物招领。
5.4 客房报表查询
主要报表：
6 销售管理模块
销售管理主要功能是建立维护协议单位的相关消费价格合同、建立应收帐账户及应收帐管理、销售代表的业务统计等功能。
6.1 协议单位管理
增加、删除、修改协议单位的相关联系人的名称、联系方式、单位信息、协议房间价格等。
6.2 销售代表维护及业绩统计
销售代表的增加、删除、修改以及相关销售代表的业绩统计。
6.3 应收账管理
关系挂帐单位设置、挂帐单位账务查询及管理。
7 报表管理系统 Report
分为预订报表、接待报表、收银报表、夜核报表等。
1、预订报表
预定统计报表、预定逾期报表、预定取消报表
2、接待报表
现住客人查询报表、换房客人报表、房价调整报表、客户接待分析等
3、收银报表
前台审计报表、当班押金报表、现住押金报表、收款明细报表、收银离店报表、现金日报表、现金日报审核表、交班财务报表、离店客人账单明细、营业收入日报表（明细） 、营业收入月报表（明细）、营业产生日报表（明细）、营业产生月报表（明细）、 客房明细表、
4、 夜核报表、汇总报表等。
夜间审核报表、营业汇总报表（费用）、营业汇总报表（客房）、营业收入日报表（汇总）、 营业收入月报表（汇总）、 营业产生日报表（汇总）、营业产生月报表（汇总）、营业收银汇总表、收银汇总报表
8 基础资料设置管理 Setup
8.1 客房设置
客房类别设置：定义酒店的房类代码，包括房类编码、房类名称。
客房朝向设置：定义房间朝向客房景观设置：定义房间景观
客房编号设置：定义房间编号客房房价设置：设置每个房间类别的不同房价代码及价格。
8.2 消费设置
消费类别设置：定义酒店小吧的各消费类别。消费大类设置：定义酒店小吧的各消费大类。
消费科目设置：定义酒店小吧的各消费科目名称价格及单位等。
8.3 组织机构设置
设置酒店各个机构，如前台、房务中心、财务部、总经理办公室等。
8.4 收银资料设置
包括：付款方式设置、币种及汇率设置、班别设置、折扣人设置、销售人员设置等
8.5 客户资料设置
包括：客类设置、国家省份设置、预订类型设置、市场及来源类型设置
9 夜间审核模块
夜间稽核或夜审或夜核是在一个营业日结束后，对所有发生的交易进行审核、调整、对账、计算前过入房租、统计汇总，编制夜核报表，结转营业日期的一个过程。
按选定的夜核流程逐步执行夜核过程，未通过某个环节时，提示出错警告，显示夜核的完成情况和夜间审核报表。
10 会员管理模块
会员管理模块的功能是登记会员资料、累计会员积分、会员充值、会员卡挂失、会员积分兑换、会员统计等。保存酒店常住客户资料，便于酒店管理。
11 仓库管理模块 12 精品收银模块
13 系统管理模块 setup
13.1员工设置
设置酒店操作人员的用户名、登录密码、权限等设置
数据管理：数据管理有数据备份和数据恢复等功能，随时备份系统数据，让资料不至于丢失。当需要的时候，只需要数据恢复就行。
系统日志：时刻记录系统操作流程，便于查询！华软酒店管理系统（客房版、连锁版、星级版），可让您在任何地方，都能通过互联网轻松实现远程查询，及时掌控酒店经营状况！
欢迎咨询试用华软酒店管理系统（客房版、连锁版、星级版） 联系方式：13765161207 13619687297 QQ ：961678432 820423167
