谈起O2O,创业者一窝蜂去构建平台,然而O2O本质上是一种思想,是如何应用互联网为传统商业服务的方式。2011年和2012年的O2O, 大多局限在传统生活服务领域,为了直观理解,当时很多人干脆把O2O等同于生活服务电商,有别于过去10年的实物网络购物。确实,O2O和生活服务电商有 着相当大的重合度,但从一开始,O2O的概念就注定会突破生活服务的限制,孕育O2O概念的团购网站本身除了有餐饮团购外也有实物团购单。以苏宁为代表的 传统零售企业宣布自己是O2O企业,理由是他们线上有电商网站,线下有实体店,而且两者能相互配合促进。
一个有价值的O2O平台绝不是简单的技术平台,它必须是用户平台而非流量平台;而“到线下”意味着区域特征明晰,可以细分,形成区域化的优势; 同时O2O还强调线上购买线下服务上门的体验感受。但是真正做到有价值的O2O电商却不多,而ShopNum1城市O2O商城系统就是其中的佼佼者。 ShopNum1城市O2O商城系统超越电商与店商的二元思维,帮助企业解决线上线下一体化营销问题。ShopNum1城市O2O系统是武汉群翔软件公司 旗下一款实现线上下结合的系统,可以帮助企业在线下门店轻松做电商,有效解决利益冲突问题,帮助企业真正打通O2O,挖掘新的客户。
传统渠道转型,重视客户需求
尽管线上线下配合促进并不容易,很多传统企业的线上线下是两套不同的体系,但是也有像苏宁这样的企业开始尝试“线上线下同价”,把线上线下的区 别模糊化。这确实把线上线下给混在了一起,与此同时,随着团购网站的大量死去,大型传统企业从2012年底开始成为了O2O的代言人。
在很多大传统企业看来,O2O和全渠道概念有很多重合之处,生活服务O2O原先强调的“闭环”、“预支付”被忽视,逐渐成为非必要条件;而随之兴起的线上线下统一销售,或者线上线下的营销配合,线上线下客户体系打通等,却慢慢促成了传统渠道的革命转型。
单纯的实体消费已不再形成巨大购买力,而线上服务线下体验的的O2O模式正在崛起。ShopNum1城市O2O商城系统可以聚拢本地商家、粉 丝,形成本地有影响力的生活服务平台。通过前期精准调研获悉客户需求,在O2O线上平台实现商家入驻、商家信息展示、商家促销信息等内容咨询,为本地的消 费者提供衣食住行等各方面的服务及资讯。消费者可以在ShopNum1城市O2O线上平台随意挑选自己所需要的商品信息,然后到线下实体店进行体验,整个 过程轻松愉悦。
同时,通过ShopNum1城市O2O商城系统还能自动定位当地生活服务讯息,例如周末你想约朋友去吃一顿有特色的饭,这时候你只需要掏出手 机,查找方圆半个小时车程之内的所有特色饭馆,然后确定有特色的饭菜,最后在同城菜式之间进行价格对比,选择路途最近、价格最便宜、口碑最好的一家饭店。 ShopNum1城市O2O商城系统的自动定位功能,能够让你快速查找本地衣食住行玩乐等服务信息,童话生活,现实掌握!
供应链可视化,开放末端库存信息
线上服务线下配送,这是形成O2O闭环的重要环节。当消费者通过线上成交买单之后,线下提货理应开启自动配货模式,与此同时,为了让很多不愿出 门购物的人感到非常方便,消费者可以查询任意一件商品的库存、门店位置、商品价格和其他信息,来了解商品的库存信息,然后再决定是否下单。
ShopNum1城市O2O商城系统帮助企业实现末端库存可视化,顾客可以通过线上平台或线下门店的终端,查询到感兴趣的商品的所有详细信息, 如果有库存就可以直接下单购买,如果没有也可以下单,ShopNum1城市O2O商城系统线上平台会保留对应顾客的订单需求并转向线下,进而不遗漏任何一 个顾客的信息。
O2O模式下库存动态信息可视,协同是关键,特别是补货信息的可视化。当某一种商品畅销出现缺货时,库存方面能够提前迅速做出反应。所以需要对 配送的产品进行追踪,时刻掌握商品的发货情况。通过这个规划,ShopNum1城市O2O商城系统优化了库存管理,控制了库存成本,通过对前台商品信息随 时跟踪掌握,时刻调整后台库存的变化,让整个供应链运行在一个良性的轨道之上。
囊括各行各业,O2O发展遍地开花
行业舆论无论是“捧”还是“杀”,不能否认O2O在未来的巨大前景,线下的拍手叫好,巨大的强烈青睐,资本的热烈追捧,都在无时无刻带动着整个 O2O行业的快速发展。据粗略统计,目前国内和O2O相关的企业已经有了近1000家,其线下优势和地域属性让它有了更大的存在空间和价值,在电商巨头垄 断的现状下,O2O仍然可以小而美的活着,甚至呈现百花齐放的状态。
ShopNum1城市O2O商城系统支持多行业全面覆盖,餐饮、婚庆、酒店、旅游、房产、汽车等几乎囊括所有行业项目。如今这个时代,是O2O 的时代,ShopNum1城市O2O商城系统通过互联网工具将线上线下资源真正的实现“无缝对接”,在这个过程中不断尝试和革新,用互联网思维帮助商户打 破时间和物理空间的限制,以创新的商业模式联合中小商户为消费者的常规原价消费提供消费便利。
互联网生态永远像“天道”一样不可琢磨,电商的生态是大树底下寸草难生,而O2O的生态会是百花齐放。目前企业各个细分领域都崛起了一批优秀企 业,不管是餐饮、旅游、家政、美容,还是医疗、房产、社区、婚庆等等,ShopNum1城市O2O商城系统都能全面覆盖,缔造花开不败的神话!
随着O2O领域的进步,未来的O2O,是一个会更加关注商户利益,让商户成功的由生态链走向平台整合的互联之路。在2014年整个中国消费市场 增长放缓的寒冬,平台之间如何抱团取暖,利用平台吸引更多用户,充分挖掘用户价值,让用户消费行为跟商户真正发生关系,才是ShopNum1城市O2O商 城系统让商户真正受益的体现。在这个跨界融合的重要时代,打破时间限制的商业模式,才是未来重要的发展蓝海。